Payment Policy

Note: This document is bilingual (with immediate translation in each paragraph) to enable readers to fully understand the text and terminology. In case of any ambiguity between the Greek and English versions, the English version shall prevail.

Σημείωμα: Το παρόν αρχείο είναι διγλωσσικό (με άμεση μετάφραση σε κάθε παράγραφο) για να επιτρέπει στους αναγνώστες να κατανοούν πλήρως το κείμενο και την ορολογία. Σε περίπτωση αμφιβολίας μεταξύ των ελληνικών και αγγλικών εκδόσεων, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.

Payments Privacy Policy – Πολιτική Απορρήτου Πληρωμών

1. Introduction – Εισαγωγή

This Payments Privacy Policy explains how IQ Services (Info Quest Services Ltd) collects, uses, and protects your personal data in connection with payments made via our website. It applies specifically to payment-related data and should be read in conjunction with our broader Privacy Policy, which covers our general data protection practices.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου Πληρωμών εξηγεί πώς η IQ Services (Info Quest Services Ltd) συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα που σχετίζονται με πληρωμές μέσω της ιστοσελίδας μας. Εφαρμόζεται ειδικά στα δεδομένα που αφορούν πληρωμές και θα πρέπει να διαβάζεται σε συνδυασμό με την ευρύτερη Πολιτική Απορρήτου, η οποία καλύπτει τις γενικές πρακτικές προστασίας δεδομένων μας.

2. Data Collected for Payments – Δεδομένα που Συλλέγονται για Πληρωμές

When you make a payment through our website, we collect the minimum necessary personal data to complete the transaction. This may include:

Όταν πραγματοποιείτε μια πληρωμή μέσω της ιστοσελίδας μας, συλλέγουμε τα ελάχιστα απαραίτητα προσωπικά δεδομένα για την ολοκλήρωση της συναλλαγής. Αυτά ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

  • Payment details (e.g., card number, expiration date, CVV)
    Στοιχεία πληρωμής (π.χ. αριθμός κάρτας, ημερομηνία λήξης, CVV)
  • Billing information (e.g., name, billing address, email)
    Πληροφορίες χρέωσης (π.χ. όνομα, διεύθυνση χρέωσης, email)
  • Transaction metadata (e.g., amount, date, time, payment status)
    Μεταδεδομένα συναλλαγής (π.χ. ποσό, ημερομηνία, ώρα, κατάσταση πληρωμής)

We do not directly store or access full card information. All card payments are securely handled by our third-party payment processor (see Section 4).

Δεν αποθηκεύουμε ούτε έχουμε άμεση πρόσβαση σε πλήρη στοιχεία καρτών. Όλες οι συναλλαγές με κάρτα διεκπεραιώνονται με ασφάλεια από τρίτο πάροχο πληρωμών (βλ. Ενότητα 4).

 

3. Use of Payment Data – Χρήση Δεδομένων Πληρωμής

Payment-related personal data is used strictly for the following purposes:

Τα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με πληρωμές χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:

  • Processing and completing your transaction
    Επεξεργασία και ολοκλήρωση της συναλλαγής σας
  • Issuing confirmations or receipts
    Έκδοση επιβεβαιώσεων ή αποδείξεων
  • Meeting our legal and financial record-keeping obligations
    Συμμόρφωση με νομικές και λογιστικές υποχρεώσεις καταγραφής

Our lawful basis for processing payment data is the performance of a contract (Article 6(1)(b) GDPR), and compliance with legal obligations (Article 6(1)(c) GDPR).

Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων πληρωμής είναι η εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6(1)(β) GDPR) και η συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (Άρθρο 6(1)(γ) GDPR).

We do not use this data for marketing or profiling purposes.

Δεν χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ ή δημιουργίας προφίλ.

4. Payment Processors – Εκτελούντες την Επεξεργασία Πληρωμών

All online payment transactions on our website are securely processed through our third-party payment processor, JCC Payment Systems Ltd (“JCC”). JCC is a licensed payment institution in Cyprus and operates in full compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR).

Όλες οι ηλεκτρονικές συναλλαγές πληρωμών στην ιστοσελίδα μας διεκπεραιώνονται με ασφάλεια μέσω του τρίτου παρόχου πληρωμών JCC Payment Systems Ltd (“JCC”). Η JCC είναι αδειοδοτημένο ίδρυμα πληρωμών στην Κύπρο και λειτουργεί με πλήρη συμμόρφωση προς τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).

JCC’s privacy terms and conditions are available at:
Οι όροι απορρήτου και οι γενικοί όροι της JCC είναι διαθέσιμοι στις ακόλουθες διευθύνσεις:

We do not store full card data on our servers. All cardholder data is transmitted securely to JCC and handled exclusively by them.

Δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία καρτών στους διακομιστές μας. Όλα τα δεδομένα καρτούχων μεταδίδονται με ασφάλεια προς την JCC και διαχειρίζονται αποκλειστικά από αυτήν.

5. Data Security – Ασφάλεια Δεδομένων

We implement industry-standard security measures to protect your payment information during transmission and storage. This includes various encryption methods and secure access controls to prevent unauthorized access.

Εφαρμόζουμε μέτρα ασφαλείας βιομηχανικού προτύπου για την προστασία των πληροφοριών πληρωμής σας κατά τη μετάδοση και την αποθήκευση. Αυτό περιλαμβάνει διάφορες μεθόδους κρυπτογράφησης και ασφαλείς ελέγχους πρόσβασης για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.

6. Retention of Payment Data – Διατήρηση Δεδομένων Πληρωμής

We retain payment data only as long as necessary to complete the transaction and for record-keeping purposes as required by law. Typically, this period aligns with local tax and accounting regulations.

Διατηρούμε τα δεδομένα πληρωμής μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της συναλλαγής και για σκοπούς τήρησης αρχείων όπως απαιτείται από το νόμο. Συνήθως, αυτή η περίοδος ευθυγραμμίζεται με τους τοπικούς κανονισμούς φορολογίας και λογιστικής.

7. Your Rights – Τα Δικαιώματά σας

You have the right to access, rectify, delete, and restrict the processing of your personal data. You also have the right to object to the processing and to data portability, as per Articles 15–20 of the GDPR. To exercise these rights, please contact us at info@iqservices.com.cy. For more information on your rights, please refer to our general Privacy Policy.

Έχετε το δικαίωμα να έχετε πρόσβαση, να διορθώσετε, να διαγράψετε και να περιορίσετε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Έχετε επίσης το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία και το δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων, σύμφωνα με τα Άρθρα 15–20 του GDPR. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@iqservices.com.cy.  Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε ανατρέξτε στην γενική Πολιτική Απορρήτου.

 

8. Changes to This Policy – Αλλαγές σε Αυτήν την Πολιτική

We may update this Payments Privacy Policy from time to time in order to reflect changes in our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons. Any changes will be effective upon posting the updated version on our website.

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου Πληρωμών κατά διαστήματα, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους επιχειρησιακούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα τίθενται σε ισχύ με τη δημοσίευση της ενημερωμένης έκδοσης στην ιστοσελίδα μας.

9. Contact Us – Επικοινωνήστε μαζί μας

If you have any questions or concerns regarding this Payments Privacy Policy, please contact us at info@iqservices.com.cy or on +357 7777 7102.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου Πληρωμών, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@iqservices.com.cy ή στο +357 7777 7102.

For more information, please also review our:
Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε ανατρέξτε στις: